Werde Teil der BKK Pfalz-Familie!

Du hast Lust auf eine spannende Tätigkeit bei einer innovativen Krankenkasse? Dann verstärke unser Team! Wir sind die freundliche Familienkasse mit dem Mehr an Leistungen und Service.

Rund 170.000 Versicherte in Deutschland vertrauen auf unsere individuelle Beratung.

Kundenberater*in im Team Pflegeversicherung (w/m/d)

Ludwigshafen, Vollzeit oder Teilzeit

Deine Aufgaben

Serviceleistungen für unsere Kunden und Angehörigen rund um das Thema „Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrecht im Rahmen der Pflegeversicherung“.
  • Du berätst unsere Kund*innen zu allen Fragen rund um die Leistungen der Pflegeversicherung

  • Du kennst die möglichen Leistungen anderer Sozialleistungsträger im Bereich der Pflege

  • Du bist Ansprechpartner*in für Leistungserbringer und Dienstleister, hierbei arbeitest Du eng mit unseren Kooperationspartner*innen und anderen Fachbereichen im Haus zusammen

  • Du prüfst und entscheidest über Leistungsansprüche

  • Du kümmerst dich um die Versorgung unserer Kund*innen mit den erforderlichen Pflegehilfsmitteln und hilfst, eine ambulante oder stationäre Pflege sicherzustellen

  • Du beurteilst, klärst und erfasst Versicherungszeiten für Pflegepersonen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Pflegekassen

  • Du erstellst die Jahresmeldungen für Pflegepersonen und führst die monatlichen Beiträge an den zuständigen Rentenversicherungsträger und zur Bundesagentur für Arbeit ab

Dein Profil

  • Du hast Deine Berufsausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Pflegefachkraft erfolgreich abgeschlossen und kennst Dich im Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung aus

  • Du arbeitest gern im Team und der Umgang mit pflegebedürftigen Kund*innen erfüllt dich

  • Du verfügst hierbei über Fingerspitzengefühl und Beratungskompetenz

  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und unterschiedliche Teilzeitmodelle. Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Equal Pay, Arbeiten im Homeoffice sowie die Kostenbeteiligung am Job-Ticket der RNV sind für uns selbstverständlich.

Starte jetzt deine digitale Bewerbung in wenigen Schritten!

Wir hören dir zu!

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess oder interessierst dich für eine unserer Stellen? Melde dich gerne bei uns. Wir sind für dich da.

Melanie Dommel

Ausbildungsleitung & Recruiting

Telefon: 0621-68559454
E-Mail: mdommel@bkkpfalz.de